Destek
ContoTrip hakkında en sık sorulan soruların yanıtları. Hiçbiri uymuyorsa bize yaz.
Kılavuz: kendi yapay zeka anahtarın
Yapay zeka ile fiş tanıma, OpenAI, Google ya da Anthropic'te kendi hesabını gerektirir. Kendi yapay zeka anahtarını edinme adım adım kılavuzu üç sağlayıcının hepsinde sana yol gösterir – fiş başına maliyet ve anahtarı ContoTrip'e girme yolu dahil.
İletişim
Bize info@global-solutions-systems.com adresinden yaz. Lütfen cihazını, iOS sürümünü ve uygulama sürümünü belirt (Ayarlar, en altta).
Neden kendi yapay zeka anahtarıma ihtiyacım var?
ContoTrip'in kendi sunucusu yoktur. Fiş tanıma için doğrudan seçtiğin sağlayıcıyla, kendi hesabın üzerinden konuşursun. Böylece fişlerin bizim elimize geçmez ve yalnızca gerçekten kullandığın kadar ödersin. Anahtarı OpenAI, Google AI Studio ya da Anthropic'ten alabilirsin. Anahtar iOS anahtar zincirinde saklanır. Google, başlangıç için yeterli olan ve ödeme yöntemi istemeyen bir ücretsiz kota sunar.
Buna bir koşul eşlik eder: ücretsiz kotada Google, iletilen içerikleri ürünlerini geliştirmek için kullanma hakkını saklı tutar – ContoTrip'te bu, fiş fotoğrafların olurdu; satıcı, tutarlar ve fişte yazan her şey dahil. Bunu istemiyorsan bir ödeme yöntemi tanımlayıp Google'ın bu kullanımı hariç tuttuğu ücretli kademeyi kullanırsın. Üç sağlayıcının hepsinde anahtarı nasıl alacağın adım adım kendi yapay zeka anahtarı kılavuzumuzda yazıyor.
ContoTrip Pro ne kadar ve bu bir abonelik mi?
Pro tek seferlik bir satın almadır, abonelik değildir. Sınırsız seyahat, yapay zeka ile fiş tanıma ve CSV dışa aktarımını açar. En fazla iki seyahat, elle kaydetme, para birimi hesaplayıcısı, fiş fotoğrafları, seyahat başına bütçe ve iCloud eşitlemesi her zaman ücretsiz kalır. Yapay zeka sağlayıcının maliyetleri satın alma bedeline dahil değildir.
Pro'yu satın aldım ama yeni cihazımda yok
Uygulamadaki satın alma ekranını aç ve „Satın almaları geri yükle“ seçeneğine dokun. Önemli olan, satın alırken kullandığın Apple kimliğiyle giriş yapmış olmandır.
Seyahatlerim cihazlarım arasında eşitlenmiyor
Her iki cihazın da aynı Apple kimliğiyle iCloud'a giriş yapmış olduğunu ve ContoTrip için iCloud'un etkin olduğunu kontrol et (Ayarlar, Apple kimliği, iCloud). Eşitleme arka planda çalışır ve bağlantı zayıfsa biraz sürebilir.
Döviz kuru kart ekstremle uyuşmuyor
Bu beklenen bir durumdur: ContoTrip kaydetme anındaki piyasa kurunu kullanır, bankan ise kendi kurunu uygular ve çoğu zaman bir ücret ekler. Kuru her giderde elle değiştirebilirsin – ekstredeki değeri girmen yeterli. Kur, toplamların sonradan sabit kalması için gider başına dondurulur; tarihi daha eski olan fişlerde uygulama o günün geçmiş kurunu kullanır.
Bir seyahati dışa aktarabilir miyim?
Evet, Pro ile. Bir seyahat CSV dosyası olarak dışa aktarılabilir ve AirDrop, e-posta ya da bir mesajlaşma uygulamasıyla paylaşılabilir – örneğin masraf beyanı için ya da bir tabloda işlemek üzere.
Verilerimi nasıl silerim?
Tek tek seyahatleri, giderleri ve fişleri uygulamada silersin. Uygulamayı sildiğinde yerel veriler kaybolur; iCloud verilerini iOS ayarlarında iCloud altında yönetirsin. Yapay zeka anahtarını uygulama ayarlarından kaldırabilirsin.
Hata bildirme
Ne yaptığını ve ne olduğunu olabildiğince kesin anlat. Cihaz, iOS sürümü, uygulama sürümü ve – mümkünse – bir ekran görüntüsü yardımcı olur. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.